Der zweite Artikel unserer Serie über Verpackungsentwicklung zeigt, wie sich Quadpacks Business Development Team dafür einsetzt, Erwartungen zu übertreffen

„Der Kunde hat immer recht“, so lautete das Mantra erfahrener Verkäufer des 20. Jahrhunderts. Aber was, wenn die Kunden nicht wissen, was sie wollen, bis man es ihnen zeigt, wie es das berühmte Zitat von Steve Jobs nahelegt? Die Erfolgsgeschichte von Jobs und seinem Unternehmen beweist, dass Umsatz und Geschäftsentwicklung mittlerweile neuen Gesetzen folgen. Revolutionäre Technologie und der Drang nach innovativen Lösungen sind die wesentlichen Impulsgeber für Unternehmen des 21. Jahrhunderts, die Verpackungsindustrie mit eingeschlossen.

Wichtigstes Ziel des Business Development Teams von Quadpack ist die Sicherung einer langfristigen Partnerschaft mit dem Kunden. Um dies zu erreichen, ist es neben Einhaltung von Budgets und technischen Anforderungen wichtig, den Kunden nicht nur eingehend zu beraten, sondern ihn darüber hinaus mit unerwarteten Lösungen zu überraschen. Erfahren Sie mehr darüber, was hinter der Arbeit von Quadpacks Business Development Team, kurz BD, steckt:

Die Zukunft ist heute – Als Kosmetikverpackungsanbieter ist Quadpack stets bestens informiert über die wichtigsten neuen Entwicklungen in den Bereichen Make-up, Parfum, Hautpflege und auch in anderen Branchen. Diese Trends inspirieren das BD-Team zu neuen Ideen und Produktinnovationen, die nach Freigabe durch den Kunden intern entwickelt werden können.

Seite an Seite – Viele kundenspezifische Projekte werden von Anfang an in enger Zusammenarbeit zwischen allen Parteien abgewickelt. Der Kunde legt Budget und Marktpositionierung fest, das BD-Team ermittelt alle weiteren Details, die für eine personalisierte Lösung nötig sind. Besonders wichtig sind die Berücksichtigung spezieller Anforderungen der Formel und die Einhaltung technischer und zeitlicher Vorgaben. Gängig ist es auch, dass Kosmetikmarken bereits mit ganz klaren Vorstellungen zu uns kommen, um ihr Verpackungskonzept zusammen mit unseren Ingenieuren weiterzuentwickeln. Das A und O ist in jedem Fall eine gut funktionierende Partnerschaft. Wir arbeiten Hand in Hand mit Kunden, Lohnabfüllern und Lieferanten mit dem Ziel, die perfekte Verpackungslösung anzubieten.

Wie lieben die Herausforderung! – Junge oder kleine Marken wissen oft nicht genau, was sie von ihrem Verpackungsanbieter erwarten können, vor allem dann, wenn es sich um den ersten Kontakt handelt. Die nötige Orientierung bietet das BD-Team von Quadpack, das diesen Unternehmen dabei hilft, unter Berücksichtigung von Budgetzwängen, geplanten Produkteinführungen und Wirtschaftsplänen eine kohärente und langfristig tragbare Strategie zu entwickeln.

Langfristige Partnerschaft – Langjährige Kunden bieten einen besser definierten Rahmen, da das BD-Team deren Vorlieben, Produkte und Zielgruppe genau kennt. Diese andauernden Kooperationen, auch „Industriepartnerschaften“ genannt, bringen beiden Seiten erhebliche Vorteile: Das Team ist mit den technischen Einzelheiten bestens vertraut und stellt sicher, dass Anforderungen an Qualität, Budget und Zeit konsequent eingehalten werden.

Streng vertraulich – Einige große Quadpack-Kunden haben ehrgeizige, revolutionäre Projekte und erwarten von unserem BD-Team nicht weniger als das „nächste große Ding“. Ob ein neues nachhaltiges Verpackungsmaterial oder eine Verpackung für die innovative, streng geheime Formel: Keine Herausforderung ist uns groß genug!

Haben Sie ein Projekt, das Sie gerne näher untersuchen möchten? Kontaktieren Sie Ihren regionalen Vertriebspartner, um zu erfahren, was unser BD-Team für Sie tun kann.
Verfolgen Sie unsere Serie über Verpackungsentwicklung und erfahren Sie mehr über Quadpacks kompetentes Team.