Acheter des produits de soin de la peau et de cosmétique a toujours été un choix de mode de vie. Pour la plupart des femmes et hommes qui en consomment, les produits qu'ils utilisent sur leur peau sont aussi étroitement liés à leur identité que les vêtements qu'ils portent. Des parfums pionniers et forts en personnalité, comme le Numéro 5 de Chanel ou Opium, ont été les premiers à exploiter cela. Des dizaines d'années plus tard, les marques ont aligné leurs produits à de grandes causes mondiales, comme le VIH (MAC) ou l'expérimentation sur les animaux (The Body Shop).

Un désir de développement durable

Aujourd'hui, s'il y a une cause qui réunit les consommateurs des quatre coins de la planète, c'est bien le développement durable. Le désir sincère de laisser une empreinte carbone aussi réduite que possible bouleverse toutes les facettes de notre vie – des supermarchés zéro déchet à la mode éthique, des voyages écologiques à l'habitat passif.

Dans le cas des soins de la peau, les défis de ce nouveau paysage sont multiples. D'une part, les marques doivent aider leurs consommateurs à se sentir bien dans leur peau en leur offrant des produits entièrement biodégradables – de la formule jusqu'au moindre composant d'emballage. D'autre part, elles doivent continuellement s'efforcer de proposer des expériences attrayantes aux consommateurs de l'ère de l'information, des médias sociaux et de l'avènement d'une conscience mondiale. Seules les marques qui sauront travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs d'emballage pourront relever ces défis, ou mieux encore, les anticiper.

Choisir le bon partenaire

L'emballage représente plus de 40 % de l'utilisation totale de plastique, c'est pourquoi les marques doivent veiller à ce que leur fournisseur d'emballage travaille de façon éthique. Comment faire ? Plusieurs mesures permettent de leur donner une certaine assurance dans ce domaine.

Tout d'abord, la plus évidente est de lire la déclaration de RSE (Responsabilité Sociale d'Entreprise) de l'entreprise concernée afin d'évaluer son niveau d'engagement envers l'environnement. Enquêtez sur les mesures qu'elle a mises en place pour garantir que les acteurs de sa chaîne d'approvisionnement respectent le même niveau d'engagement, par exemple avec une certification de l'un des principaux organismes spécialisés, comme Écocert. Consultez son catalogue. Comprend-il des options pour les formules sans eau ? Si l'entreprise possède une équipe consacrée à la recherche de matériaux renouvelables, de processus plus respectueux de l'environnement et de technologies plus propres, cela indique clairement que l'innovation est une priorité.

L'une des principales missions du nouveau service de Conception et Technologies avancées de Quadpack est de mettre au point des emballages écologiques et de rechercher de nouveaux matériaux et de nouvelles méthodes qui satisfont les exigences des marques.

La bonne nouvelle est donc qu'aujourd'hui, développement durable et créativité sont plus compatibles que jamais. Voyez par exemple l'entreprise éthique hollandaise Teeez, dont les formules sans parabènes sont habillées de magnifiques motifs floraux vintage ou encore le carton recyclé imprimé utilisé par Bleach London et Origins.

Des entreprises telles que 3INA, dont les produits sont adaptés aux végétaliens, invitent les enfants du millénaire à s'approprier la marque grâce à un emballage modulaire et à un message très direct, tandis que les marques de prestige destinées aux utilisateurs plus agés proposent des formules de plus en plus raffinées et sensuelles avec des quotients élevés de biodégradabilité, d'attrait et de commodité.

Travailler en harmonie

Pour atteindre ce degré d'harmonie, il est vital que les marques et les fournisseurs d'emballage travaillent ensemble à chaque étape du processus. Face au raccourcissement des délais, les développeurs de produits cosmétiques doivent être certains que leurs nouveaux lancements pourront être mis en rayon à une vitesse record, tout en respectant l'environnement.

Il est possible d'utiliser des matériaux recyclés et des processus durables pour mettre au point des emballages intelligents et modulaires, en différents formats à assortir, décorés et personnalisés par impression numérique, mais l'innovation doit être intégrée à la stratégie de marketing dès le départ. Trouver l'équilibre idéal entre expérience attrayante et écologie demandera des efforts, mais fera le bonheur de vos clients. Et de la planète.

– Julie Vergnion, Responsable de la catégorie Soins de la peau chez Quadpack